侯玉珊

hyshan3@foxmail.com  ·  13153237713  ·  杭州（期望） · 籍贯青岛
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Phone: tel:13153237713

EDUCATION
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华中农业大学   (2011 - 2015)
本科, 工商管理

EXPERIENCE
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上海云思智慧信息技术有限公司 — 产品经理 · 职场事业部   (Sep 2024 - Sep 2025)
  - 作为「空间效能解决方案」负责人及 PO：30 天内快速接手完成上线；基于行业 know-how 完善空间效能指标 BI，量化企业空间利用率及内部成本，打通付费决策者的数字化价值感知；完成国际版翻译及部署，进行香港企业 POC
  - 从 0 到 1 搭建基于物联的行政效能产品，进入天使客户验证
  - 基于 Dify 搭建 AI Agent，优化预订体验为 chatbot 预订，探索大模型进行办公空间能耗分析及优化的可行性

广联达科技股份有限公司 — 产品经理 · 创新 BU   (Sep 2017 - Jan 2024)
  - 业务咨询：在千万级战略项目中，团队无人具有业务背景的情况下，对接上市公司高管进行目标制定与优先级共识，输出从 0 到 1 的整体产品规划，深入城市公司及一线洞察问题梳理方案
  - 产品设计：在地产端到端 BIM 项目中作为产品经理和项目负责人，通过各城市公司调研梳理企业内部流程及卡点，制定产品路线图，协调客户数据供应商与产研团队保证产品上线；在公装项目管理 SaaS 中作为合同产品线负责人，引入 OCR、NLP 等技术解决用户阻碍；负责装配式工厂 MES 产品，优化基于图纸算法识取 BOM 清单、自动生成下料单与配送单
  - 项目管理：研发人员压缩至 1/3 的情况下，承担客户需求评估、需求把控及内部资源协调，按合同节点进行进度管理与月度汇报，最终顺利交付并配合落地
  - 实施交付：梳理业务流程及多方协作手册、系统操作手册并制作操作讲解视频，对一线员工进行系统培训并迭代常见问题处理手册，确保各城市公司独立、低成本落地数字化
  - 培训推广：对接视频制作公司进行方案制定与质量把控，代表部门在行业峰会进行产品展示，向海尔地产、碧桂园等大型企业进行产品宣讲与答疑
  - 战略创新：承接细分行业产品创新孵化目标，通过竞品分析、标杆合作、专家访谈发掘数字化机会，参与 MRD 撰写，进行产品价值定义、产品设计与标杆项目验证

智能云科信息科技有限公司 — 产品运营 · 市场运营部   (Dec 2015 - Jun 2017)
  - 从 0 到 1 搭建工业设备租赁后台及承租人设备监控 App，帮助客户掌控设备开机状态、生产订单并接收租赁账单，节省 600 个客户单月 200 万+ 的驻场人工成本，通过数字化体验提升租赁营收；二期支持预付、搭建支付财务核心，引导客户充值避免拖欠
  - 在工业设备联网运营工作中主动发现问题，设计及优化租赁系统与服务工单系统对接方案，驱动兄弟部门协作推进；关键路径时长缩短 85%，联网环节从 5 人参与优化为服务工程师独立解决，支撑业务规模化增长

PROJECTS
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基于物联网的节能分析、空间提效 — 产品项目   (Feb 2025 - Sep 2025)
  - 背景：办公空间管理场景中，纯软件产品对行政效能提升有限，需与硬件及自动化策略结合，帮助行政进行安全、节能管理并量化指标辅助企业决策
  - 任务：快速学习公司内各产品，对接复用中台物联、访客、资产管理等公共能力；调研市面与办公室节能、行政提效、安全相关的硬件，设计管理端 SaaS 与用户端 App，并提供推荐的自动化场景；基于 Dify 搭建 AI Agent 以便用户用自然语言完成空间预订
  - 成果：预期硬件全部接入、通过硬件测试，进入天使客户验证阶段

行业 SaaS 从 0 到 1 孵化 — 产品项目   (Jul 2021 - Jun 2023)
  - 背景：部门承接公装领域产品孵化的战略目标，需基于全链路业务分析确定价值与切入点，细化各模块产品能力
  - 行动：作为合同、采购管理模块产品负责人，驻场 3 个以上项目深度理解全链路业务；确立 MVP 目标，制定基准采购合同模板和变化规则，支持 OCR 自动识别现场送货单；对潜在客户进行沉浸业务场景的产品演示和培训
  - 成果：试点项目（2000w 体量）单项目提升 33 人天，台账在线审核节省 15 天，对账单生成节省 3 天；用户满意度达 8.5 分

地产端到端协同平台 — 产品项目   (Dec 2020 - Jul 2021)
  - 背景：上市公司战略转型（个性化精装交付）对后端各环节提出挑战，需基于企业标准的数据自动转换模型，结合端到端数字化工具保证业务可落地
  - 行动：跨部门需求对齐，通过 workshop 了解设计、采购、工程各部门需求及 workflow；基于 BIM 模型数据和 Max 模型自动生成个性精装全景效果图，实现全链路自动计算和转换；从 0 到 1 搭建供应链管理系统；二期起担任项目负责人，识别客户预期波动与合作风险，保障关键节点按期交付
  - 成果：单项目降低数百万渲染及算量成本，成功在 3 个项目中落地，避免个性化精装导致的项目延期与错误返工

SKILLS
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产品能力: B 端 SaaS 0-1 孵化, 需求调研与产品规划, MVP 设计与 POC 验证, 竞品分析与 MRD 撰写
行业领域: 工业制造 / 设备租赁, 地产 BIM / 公装, 物联网 / 空间管理, 行政效能 / 节能分析
技术与工具: AI Agent（Dify）, OCR / NLP, BIM / MES, BI 数据分析
交付与协作: 售前咨询与方案宣讲, 现场实施与培训, 跨部门项目管理, 客户成功与落地推广
语言: CET-6（536 分）, 英语读写

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