张馨予
产品经理 | 多产品经验
Education
悉尼大学(海外QS前50)
2024-07 — 2026-06硕士, 交互设计与电子艺术
广西艺术学院
2019-09 — 2023-06学士, 播音与主持艺术
Experience
小红书电商产品经理实习生
2025-11 — 2026-01- 需求文档撰写:深度负责小红书电商版本迭代的《产品需求文档PRD》撰写,总计输出超20页,明确定义市集、店铺、评价体系三大模块的优化目标,解决「个性化不足」、「评价体系缺失」与「内容混淆」三大核心痛点,为项目全流程提供清晰依据。
- 产品功能构建:创新设计「帮TA选」功能,拓展社交购物场景,完成从入口设计、页面规划到5个可配置筛选维度的产品定义,精准赋能「为他人购物」的社交与代购场景。
- 店铺评价体系:设计并重构用户「评价笔记」体系,与个人「分享笔记」分离,在店铺主页新增「评价笔记」聚合区,根据内容真实性、种草性与参考价值筛选高质量笔记,提升用户决策效率;规划用户可隐藏个人评价笔记的隐私功能。
- 产品内容运营:负责给评价用户建立兴趣标签(如#爱吃甜口#)与信任度等级(如「中肯评价」)机制,标签在用户主页与评价旁展示,强化平台「真实种草」心智,提升评价内容整体可信度。
科大讯飞股份有限公司用户体验产品经理(AI创新教育产品线)
2025-01 — 2025-03- 产品设计与迭代:面向图形化编程+AI教育功能,融合设计「AI懂你」引导引擎,通过用户行为数据与反馈调研优化AI结果准确性与时效性,其中2项需求已纳入产品规划排期。
- 市场分析:深入湖南5个地级市教育一线,通过系统化调研与场景分析,将模糊的AI教育需求转化为包含5大核心模块的清晰产品定义,撰写30+页方案。
- 功能算法优化:基于A/B测试与数据埋点,对学生操作日志10W条、教师反馈900条进行分析,用SQL定位2个算法逻辑漏洞;对AI推荐课程点击不匹配场景,提出3项算法优化方向,推荐契合度提升5%。
- 需求跟进:从0到1负责「图形化编程+硬件实验箱+AI教育」功能上线,产出全流程10+张原型图,用户生产效率提升60%。
- 产品流量测试:负责AI推荐功能AB实验,设置2实验组+1对照组,推动产品在110+所学校规模化落地,获省级教研团队认可。
浙江海亮股份有限公司产品经理(清北朋辈伴行事业部)
2024-06 — 2024-10- 产品管理:负责「清北朋辈伴行」核心产品线,完成商品推荐算法优化、产品运营及用户体验旅程图规划,月度GMV提升12%。
- AI推荐:参与开发上线AI内容推荐功能,设计3种不同风格推荐模板,内容推荐点击率提升至15%,用户停留时长增加10%,迭代版本3次。
- 产品迭代:洞察2000+条测试数据,整理10+项细分体验问题,保障100%立项及时率,闭环5项体验问题,7日内0新增负反馈。
- 项目沟通:负责电商运营产品项目落地,协调技术/运营资源,制定项目甘特图,推动测试平台和智能客服Agent从原型到上线,减少14%人工客服咨询量。
- 核心功能落地:主导「拍照识别准确率提升」项目,响应速度缩短0.3秒,准确率较原模型提升8%;支持「识别结果自动归类到错题本」延伸功能。
Projects
悉尼大学产品设计竞赛竞赛
2025-01 — 2025-06小组第一名,奖金10000澳元
- 参与澳大利亚悉尼校园产品设计竞赛,在众多名校学生中脱颖而出,获得小组第一名,奖金10000澳元。
家乡美术馆公益拍卖项目公益
2022-01 — 2023-068家媒体报道,筹款42万余元
- 主导参与家乡美术馆公益拍卖活动,筹集善款42万余元,获8家媒体报道。
- 负责甘肃画家晋京展项目,成功在中国美术馆展出六天。
Skills
产品工具:
Figma, Axure, 墨刀, 飞书, Visio
数据分析:
SQL, SPSS, Tableau, Origin, Grafana, Spark, Hive
技术工具:
Git, Shell